A las 17:38 horas de ayer sábado la sala del Centro de Emergencias 112 Castilla y León recibe una llamada desde el refugio de la Laguna Grande de Gredos, en Zapardiel de la Ribera (Ávila), que solicita asistencia para una joven de 17 años que se ha lesionado en un tobillo y se encuentra en sus instalaciones.
El 112 da aviso de este incidente a la Guardia Civil (COS) de Ávila, al centro coordinador de emergencias (CCE) desde el que se moviliza el helicóptero de Protección Civil con un equipo de rescate, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envía una ambulancia de soporte vital básico.
El helicóptero de Protección Civil vuela hasta el refugio de la Laguna Grande, donde recoge a la herida para trasladar al helipuerto de Hoyos del Espino, y desde allí en una ambulancia de Sacyl al centro de salud de Navarredonda de Gredos.